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Política de Privacidad

Protección de datos de carácter personal

Procesamos sus datos personales exclusivamente de acuerdo con la legislación aplicable, en particular el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento (UE) 2016/679) (en adelante, “RGPD”), así como la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD 3/2018) (en adelante “LOPDGDD”). A continuación, le informamos sobre el procesamiento de sus datos personales.

A. Descripción

1. Organismo responsable y agente de protección de datos

La presente política de privacidad se aplica al tratamiento de datos por parte de la empresa Lautsprecher Teufel GmbH, Budapester Straße 44, 10787 Berlín, privacy@teufel.de (en adelante ”Teufel”).

El delegado de protección de protección de datos de Teufel es
Mario Arndt,
DEUDAT GmbH, Zehntenhofstr. 5b, 65201 Wiesbaden
Tel.: +49 611 950008-40
Fax: +49 611 950008-59
Correo electrónico:  teufel@deudat.de

Nuestro delegado de protección de datos está siempre disponible para responder a todas sus preguntas y sugerencias sobre la protección de datos.

2. Datos personales

Los datos personales según lo dispuesto en el artículo uno del RGPD es “toda información sobre una persona física identificada o identificable («el interesado»); se considerará persona física identificable toda persona cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador, como por ejemplo un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios elementos propios de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona;”

3. Propósito

Tratamos estos datos esencialmente con fines de marketing (publicidad, boletines informativos, análisis de nuestro sitio web y de su uso).

4. Sus derechos

¡Son sus datos! Usted tiene diferentes derechos en relación con sus datos de carácter personal, que puede hacer valer frente a nosotros. Los indicaremos en adelante en los apartados correspondientes. También puede encontrarlos al final de esta Política de privacidad.

5. Su protección

Utilizamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales.

6. Su contacto con nosotros

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico o a través del formulario de contacto, los datos personales que proporcione se almacenarán automáticamente. Estos datos, que usted nos proporciona de forma voluntaria, se almacenan con el fin de procesar su solicitud o ponerse en contacto con usted.

B. Hosting

Para alojar/hosting nuestro sitio web utilizamos los servicios de Metaways (Metaways Infosystems GmbH, Pickhuben 2, 20457 Hamburgo). Por lo tanto, determinados datos personales relacionados con el uso de nuestro sitio web se procesan en los servidores de Metaways. Esto incluye, por ejemplo, su dirección IP, el identificador de su dispositivo (dirección MAC, IMEI, etc.), información sobre el inicio y el final de los procesos de comunicación y, en su caso, datos de localización que puedan derivarse de la comunicación en red.

Metaways actúa en nuestro nombre y está sujeta a nuestras instrucciones. Utilizamos los servicios de alojamiento para la prestación de un sitio web seguro sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f) de la DSGVO.

C. Procesamiento general de datos

En nuestros blogs existe la posibilidad de comentar las contribuciones. Guardaremos los datos introducidos, el comentario y su suscripción. El procesamiento de datos solo se realiza con el fin de publicar el comentario o enviar nuevos comentarios. La dirección de correo electrónico que proporcione no se publicará, sino que solo se utilizará para contactar con usted en caso de preguntas o apoyo técnico, y si nos pide que nos pongamos en contacto con usted. La base legal para este tratamiento lo conforma el Art. 6 párrafo 1 letra a del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Para ello, basta con enviar un mensaje informal por correo electrónico a datenschutz@teufel.de.

Guardamos su dirección IP para poder hacer un seguimiento de los mensajes ilegales o que violen los derechos de terceros y para servir al cumplimiento de obligaciones legales por nuestra parte. La base legal para este tratamiento lo conforma el Art. 6 párrafo 1 letra f del RGPD. Los archivos de registro se borran automáticamente después de 6 meses.

YOP Polls

Además, utilizamos la herramienta de encuestas de WordPress YOP-Poll de E-Biz Solutions SRL (Fundac Margareta Baciu Nr. 12 700554, Iasi Romania) para realizar las votaciones en el blog y procesar la dirección IP de los participantes de forma anónima para optimizar el significado de la votación. La dirección IP anonimizada del participante correspondiente se almacena en los servidores de Teufel sin que YOP-Poll tenga acceso a ella.

El almacenamiento de la dirección IP y el uso de la herramienta de votación se basan en nuestros intereses legítimos de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 lit. f DSGVO para evitar la votación múltiple y el abuso.

D. Procesamiento de datos a través de cookies y otras sistemas de seguimiento (tracking).

I. Información general.

En nuestros sitios web se utilizan cookies y tecnologías de seguimiento (tracking) establecido por Teufel y también por terceros para ofrecer a los clientes una experiencia de navegación segura y fiable y para mostrarles contenidos relevantes y publicidad personalizada.

Para ello, recopilamos información y datos sobre el comportamiento de los clientes nuestros sitios web -también a través de tecnologías de seguimiento de terceros- y los compartimos con terceros.

Además, leemos información de los dispositivos finales de los clientes o les colocamos en ellos. Antes de visitar nuestros sitios web, los clientes pueden decidir qué cookies u otras tecnologías de seguimiento deben activarse.

Nuestro sitio web también utiliza la tecnología de consentimiento de cookies de Borlabs para obtener su consentimiento para almacenar determinadas cookies en su navegador o utilizar determinadas tecnologías y documentarlo en conformidad con la ley de protección de datos. El proveedor de esta tecnología es Borlabs GmbH, Rübenkamp 32, 22305 Hamburgo. Cuando entra en nuestra página web, se almacena una cookie de Borlabs en su navegador, en la que se guardan los consentimientos que ha dado o la revocación de estos. Estos datos no se transmiten al proveedor de cookies de Borlabs. Los datos recopilados se almacenarán hasta que nos solicite que los eliminemos o hasta que usted mismo elimine la cookie de Borlabs o hasta que el propósito de almacenar los datos deje de ser aplicable. Los periodos de conservación legales obligatorios no se verán afectados. Encontrará información detallada sobre el tratamiento de datos de Borlabs Cookie en https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/. La tecnología de consentimiento de cookies de Borlabs se utiliza para obtener el consentimiento legalmente requerido para el uso de cookies. La base jurídica para ello es el art. 6 párr. 1 letra. c DSGVO.

Teufel utiliza el software de Tealium Inc., 11095 Torreyana Road, San Diego, CA 92121 («Tealium») para gestionar y controlar las cookies y los sistemas de tracking. La utilización de este servicio se realiza sobre la base del Art. 6 Párr. 1 letra f del RGPD para controlar de manera centralizada el uso de cookies y sistemas de tracking en la empresa. Con el software podemos establecer cuándo se carga una cookie o un sistema de tracking y qué datos se procesan en ellos. El propio Tealium desconoce el contenido de las cookies y los sistemas de tracking (ver más abajo en II.).  

II. Cookies y píxeles funcionales Procesamiento de datos técnicamente necesarios

Cuando visita nuestro sitio web, la información se envía automáticamente desde su dispositivo final a nuestros servidores y aplicaciones y se almacena en un archivo de registro.

La información es la siguiente:

  • Tipo de navegador/versión del navegador; sistema operativo, nombre de su proveedor de Internet,
  • página web, la aplicación que le trajo a nosotros,
  • dirección IP de su dispositivo,
  • URL y nombre de la página visitada,
  • fecha y hora de la solicitud del servidor.

El procesamiento de estos datos es la base técnica para su conexión al sitio web, la correcta visualización del sitio web en su dispositivo y una evaluación de la seguridad y estabilidad del sistema. Nuestra base legal para el tratamiento de la información es la ejecución del contrato o la negociación del contrato según Art. 6 párrafo 1, letra b del RGPD o nuestro interés legítimo según Art. 6 párrafo 1 letra f del RGPD. Establecemos tres cookies para el uso de Tealium:

Tealium Tag Manager

Proveedor del servicio: Tealium Inc., 11095 Torreyana Road, CA 92121 (EE.UU.)

Avisos de privacidad: https://tealium.com/privacy-policy/

Finalidad del procesamiento de datos y su base legal

Gestión y control de cookies:

Tealium nos permite gestionar y controlar la activación de las cookies en nuestro sitio web. Mediante el software de Tealium podemos controlar su composición de cookies y píxeles en el navegador y tener en cuenta sus propósitos respecto a la configuración de la privacidad. Mediante el software establecemos cuándo se carga una cookie o un píxel y qué datos se procesan en la cookie o el píxel. El propio Tealium no conoce el contenido de las cookies y los píxeles, pero instala una cookie en su ordenador para permitir la gestión de las cookies y los píxeles, que facilita información, como p. ej, la configuración del navegador, su dirección IP de forma de seudónima.

Base legal: Nuestros intereses legítimos según Art. 6 párrafo 1, letra f del RGPD, porque como empresa de comercio electrónico dependemos de herramientas de gestión para administrar cookies y píxeles y porque nuestros intereses, en este tipo de tratamiento, prevalecen sobre sus intereses y derechos básicos.

Lugares del procesamiento de datos:

UE/EEE, EE.UU.

Estados Unidos es un país que, según el Reglamento (UE) 2016/679, no ofrece protección adecuada a los datos personales, lo que significa, entre otras cosas, que agencias gubernamentales de los EE.UU. podrían disponer de la posibilidad de acceder a sus datos personales, sin que existan medidas correctoras efectivas.

Tiempo de almacenamiento o criterios para establecer el tiempo del almacenamiento:

Borrado una vez cumplida la finalidad.

III. Cookies o píxeles analíticos: Procesamiento de datos para análisis web

Utilizamos herramientas de análisis web para evaluar el uso que usted hace de nuestros sitios web. En este contexto, se procesa, por ejemplo, información sobre el número de visitantes, los términos de búsqueda introducidos y la región desde la que nuestros clientes acceden nuestros sitios web. También medimos el efecto que determinadas páginas tienen en nuestros clientes.

Nosotros o terceros utilizamos esta información para elaborar estadísticas con el fin de adaptar el contenido de nuestros sitios web más a las necesidades de nuestros clientes y optimizar nuestra oferta. Parcialmente, nosotros o terceros también recopilamos la información a través de los dispositivos con el fin de obtener una mejor visión global. En concreto, se trata de las siguientes cookies:

Exactag Analytics

Proveedor del servicio: Exactag GmbH, Wanheimer Str. 68, 40468 Düsseldorf (Alemania)

Avisos de privacidad: https://www.exactag.com/en/data-privacy/

Finalidad del procesamiento de datos y su base legal:
Evaluación de la efectividad de los anuncios publicitarios y optimizar las campañas publicitarias:

Exactag crea perfiles de uso seudónimos sobre su comportamiento de navegación en nuestro sitio web. En el perfil de uso, por ejemplo, se recopila y transmite a Exactag información como su tipo de dispositivo, sistema operativo, versión del navegador, ubicación geográfica o información sobre su interacción con los anuncios (por ejemplo, número de clics o visualizaciones) en nuestro sitio web. Esta información nos permite evaluar la eficacia de nuestros anuncios y optimizar nuestras campañas publicitarias. Con el fin de excluirle o dificultar en gran medida su identificación como persona, se le asignará un número de identificación para su visita a nuestro sitio web.

Base legal: Nuestros intereses legítimos según Art. 6 párrafo 1, letra f del RGPD, porque como empresa de comercio electrónico dependemos de la evaluación de nuestras campañas publicitarias mediante perfiles de usuarios seudónimos y porque nuestros intereses, en este tipo de tratamiento, prevalecen sobre sus intereses y derechos básicos.

Visualización multidispositivo de publicidad personalizada:

Exactag asigna un código aleatorio al dispositivo que utiliza para acceder a nuestro sitio web con el fin de mostrar publicidad personalizada en todos los dispositivos. Si además ha creado una cuenta con nosotros y ha iniciado sesión en ella, le asignaremos otro número de identificación, independientemente del dispositivo que esté utilizando, que también compartiremos con Exactag. Exactag nos permite mostrar publicidad personalizada en los dispositivos que utiliza. Además, Exactag nos proporciona información sobre el comportamiento de uso de nuestro sitio web en diferentes tipos de dispositivos. Sin embargo, no podemos evaluar su comportamiento personal de navegación en los diferentes dispositivos porque sólo recibimos datos agregados de Exactag con fines estadísticos. A través de los identificadores aleatorios, ni nosotros ni Exactag podemos identificarle como persona.

Base legal: Su consentimiento según Art. 6 párrafo 1 letra a del RGPD.

Lugares del procesamiento de datos:
UE/EEE

Tiempo del almacenamiento o criterios para establecer el tiempo del almacenamiento:
Borrado una vez cumplida la finalidad

Derecho de desistimiento y/o posibilidad de oposición:
Desistimiento y oposición con efecto futuro: https://www.exactag.com/en/confirmation/


Mapp Intelligence (anteriormente: Webtrekk Analytics)

Proveedor del servicio: Mapp Digital c/o Webtrekk GmbH, Robert-Koch-Platz 4, 10115 Berlín (Alemania)

Avisos de privacidad: https://www.webtrekk.com/privacy-notice.html

Finalidad del procesamiento de datos y su base legal:
Evaluar el uso de nuestro sitio web y optimizar el sitio web:

Webtrekk utiliza cookies para crear perfiles de uso anónimos o seudónimos sobre su comportamiento de navegación en nuestro sitio web. Por ejemplo, se recopilan y transmiten a Webtrekk datos como su sistema operativo, versión del navegador, dirección IP, ubicación geográfica, el sitio web que visitó anteriormente (URL de referencia) y la fecha y hora de su visita a nuestro sitio web. Podemos utilizar esta información para evaluar el uso de nuestro sitio web y optimizar nuestras campañas publicitarias. Para excluir o dificultar en gran medida su identificación como persona, se le asignará un número de identificación para su visita a nuestro sitio web y la dirección IP, que sólo se almacena de forma abreviada, se eliminará tras el reconocimiento de la sesión para su geolocalización.

Base legal: Nuestros intereses legítimos según Art. 6 párrafo 1, letra f del RGPD, porque como empresa de comercio electrónico dependemos de la evaluación de nuestro sitio web mediante datos seudónimos y porque nuestros intereses, en este tipo de tratamiento, prevalecen sobre sus intereses y derechos básicos.

Evaluación multidispositivo de su comportamiento durante la navegación

Webtrekk asigna un código aleatorio al dispositivo que utiliza para acceder a nuestro sitio web con el fin de mostrar publicidad personalizada en todos los dispositivos. Si además ha creado una cuenta con nosotros e inicia sesión en ella, le asignaremos -independientemente del dispositivo utilizado- otro número de identificación, que también comunicaremos a Webtrekk. De este modo, Webtrekk puede mostrarnos un análisis multidispositivo de su comportamiento de navegación. A través de los identificadores aleatorios, ni nosotros ni Webtrekk podemos identificarle como persona.

Base legal: Su consentimiento según Art. 6 párrafo 1 letra a del RGPD.

Lugares del procesamiento de datos:
UE/EEE

Tiempo de almacenamiento o criterios para establecer el tiempo del almacenamiento:
Borrado una vez cumplida la finalidad

Derecho de desistimiento y/o posibilidad de oposición:
Desistimiento y oposición con efecto futuro: https://mapp.com/opt-out-mapp/

IV. Cookies o píxeles publicitarios: Procesamiento de datos para publicidad en línea

Utilizamos cookies publicitarias o de marketing para mostrar a nuestros clientes contenido relevante y publicidad personalizada en nuestros sitios web o en sitios web de terceros.

Para ello, recopilamos información sobre el comportamiento de navegación o los productos que prefieren nuestros clientes.

Nosotros o terceros vinculamos las actividades de nuestros clientes a través de dispositivos y compartimos cierta información con terceros como Facebook, Google o Rakuten.

En este contexto, también procesamos información sobre nuestras campañas publicitarias (por ejemplo, si nuestros clientes han hecho clic en un anuncio y en cuál) para optimizarlas y permitir la facturación de las campañas. En concreto, se trata de las siguientes cookies:

Criteo

Proveedor del servicio: Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 París (Francia)

Avisos de privacidad: https://www.criteo.com/es/privacy/

Finalidad del procesamiento de datos y su base legal:
Visualización de publicidad personalizada en otros sitios web o plataformas (conocido como «retargeting»):

Criteo ejecuta un código en nuestro sitio web e integra las denominadas etiquetas de (re)marketing (gráficos o códigos invisibles, también conocidos como “Web Beacons”) en el sitio web. Con su ayuda, se coloca una cookie o píxel individual en su dispositivo. El archivo cookie registra qué sitios web ha visitado, qué contenidos le interesan y en qué artículos ha hecho clic. Además, se procesa información técnica sobre el navegador y el sistema operativo que utiliza, los sitios web de referencia, la hora de su visita e información sobre su comportamiento de navegación en nuestro sitio web. Los datos antes mencionados están parcialmente seudonimizados y pueden ser combinados por Criteo con información de otras fuentes con el fin de mostrar anuncios adaptados a usted en otros sitios web.

Base legal: Su consentimiento según Art. 6 párrafo 1 letra a del RGPD.

Lugares del procesamiento de datos:
UE/EEE

Tiempo de almacenamiento o criterios para establecer el tiempo del almacenamiento:
Borrado una vez cumplida la finalidad

Derecho de desistimiento y/o posibilidad de oposición:
Desistimiento y oposición con efecto futuro en el navegador: https://www.criteo.com/es/privacy/disable-criteo-services-on-internet-browsers/

Desistimiento y oposición con efecto futuro en aplicaciones para dispositivos móviles: https://www.criteo.com/es/privacy/disable-criteo-services-on-mobile-applications/

E. Procesamiento de datos con otros fines de comercialización

I. Sorteos

Si participa en alguno de los concursos ofrecidos por nosotros, normalmente procesamos los datos que nos proporciona para estos fines, solo a efectos de realizar el concurso. Algo diferente se aplica solo si la participación en un concurso requiere inscribirse en nuestro boletín de noticias. En este caso, se aplican las explicaciones adicionales de la sección 2. Según el diseño del concurso, el tratamiento de los datos personales para realizar el concurso puede incluir, en particular, la notificación de un premio o un mensaje de que no ha ganado.  Si recibe un premio nuestro y necesita que se lo enviemos, también utilizaremos sus datos para estos fines y los transmitiremos a los proveedores de servicios de envío. El procesamiento de datos en nuestros sorteos se basa en el Art. 6 párrafo 1 letra b y, si procede, en Art.  6 párrafo 1 letra a del RGPD.

II. Correo electrónico y boletín de noticias

1. Sorteos

Si participa en concursos ofrecidos por nosotros, por lo general sólo procesaremos los datos que nos haya facilitado para estos fines con el fin de llevar a cabo el concurso. Dependiendo del diseño del concurso, el tratamiento de datos personales para la ejecución del concurso incluye, en particular, una notificación del premio o un mensaje informándole de que no ha ganado. Si recibe un premio nuestro y hay que enviárselo, también utilizamos sus datos para estos fines y los transmitimos a los proveedores de servicios de envío. El tratamiento de datos para nuestros concursos se basa en el artículo 6, apartado 1, letra b y, en su caso, en el artículo 6, apartado 1, letra a DSGVO.

2. Boletín de noticias

Si nos ha dado su consentimiento y luego ha hecho clic en el enlace de confirmación que se le ha enviado (procedimiento de doble consentimiento o también denominado doble “opt-in”), recibirá periódicamente nuestro boletín con recomendaciones de productos, consejos prácticos y encuestas.

Utilizamos la ayuda del proveedor de servicios Emarsys eMarketing Systems GmbH (Hans-Fischer Straße 10, 80339 Múnich, Alemania) para enviar el boletín de noticias. Se puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos por parte de Emarsys en https://www.emarsys.com/privacy-policy/.

Sobre la base de su consentimiento expreso, y según Art. 6 párrafo 1 letra a del RGPD, utilizamos su dirección de correo electrónico, su comportamiento de uso del boletín de noticias y su comportamiento de compra en la tienda para guardar un perfil personal con su dirección de correo electrónico, y remitirle únicamente las ofertas del boletín de noticias que podrían interesarle. Para ello, los boletines contienen un código de píxeles, un gráfico en miniatura que desencadena una llamada al servidor y así generar un archivo de registro.

También fusionamos los datos sobre su comportamiento y configuración en el boletín de noticias sobre la base de su consentimiento con sus datos de nuestro sistema de gestión de mercancías en una solución de software de Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE.UU.) y los evaluamos en ella para la optimización de la gestión del boletín de noticias de forma anónima.

Por lo tanto, sus datos personales anonimizados sólo se utilizan para el cotejo, de modo que ya no podemos sacar conclusiones sobre usted como persona en la solución de software de Microsoft. De este modo, podemos, por ejemplo, realizar análisis automatizados del comportamiento de navegación y de compra de los suscriptores del boletín y también incorporar a los análisis datos (de seguimiento) de otros proveedores de servicios (por ejemplo, Mapp Intelligence), de forma anónima. Puede encontrar más información sobre el tratamiento de datos por parte de Microsoft en https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Su dirección de correo electrónico será eliminada en cuanto deje de ser necesaria para los fines para el que fue recopilado. Puede revocar su consentimiento para recibir el boletín en cualquier momento con efectos para el futuro en unsubscribe@teufel.de o mediante un enlace en el correo electrónico.

El procesamiento de los datos se realiza en el territorio de la Unión Europea y/o del Espacio Económico Europeo, en el Reino Unido y, en su caso, en los Estados Unidos. La transferencia de datos al Reino Unido está permitida sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Hemos celebrado un contrato con Microsoft en relación con las transferencias de datos a los Estados Unidos sobre las cláusulas estándar de protección de datos. En este contexto, no obstante, señalamos que Estados Unidos es un país que no ofrece una protección adecuada de los datos personales de acuerdo con el Reglamento de la UE 2016/679; esto significa, entre otras cosas, que las autoridades gubernamentales de Estados Unidos pueden tener acceso a sus datos sin recursos efectivos.

F. Procesamiento de datos con contenidos externos

I. Youtube y Vimeo

Para presentar mejor nuestros productos a nuestros clientes hemos incorporado vídeos a nuestra página web. El procesamiento solo tiene lugar con su consentimiento sobre la base de Art. 6 párrafo 1 letra a del RGPD.. No se excluye que los datos personales puedan ser procesados por el respectivo proveedor fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo. Esto puede dificultar la aplicación de los derechos de los interesados (como el derecho de acceso). Se han incorporado vídeos a nuestro sitio web para acercar los productos a nuestros clientes y representar las características de los productos de una manera más comprensible. Al nosotros incorporar los vídeos a través de proveedores externos de servicios de vídeo, no necesitamos alojar los vídeos en nuestros propios servidores y con ello podemos destinar estos recursos a otros fines.

Al hacer clic en un vídeo se establece una conexión con el servidor del correspondiente proveedor de servicios de vídeo. Mediante un complemento se le facilitan al proveedor de servicios de vídeos datos sobre la configuración de su dispositivo al igual que de cómo interactúa usted con los servicios de vídeo. Si usted tiene una cuenta de cliente en el servicio de vídeo y ha iniciado una sesión, el proveedor en cuestión podrá utilizar los datos procesados también para crear un perfil. El responsable del tratamiento de los datos es el respectivo proveedor de servicios de vídeo. Sus derechos como interesado (como, por ejemplo, las reclamaciones de información) con respecto al tratamiento deben hacerse valer directamente ante el respectivo proveedor de servicios de vídeo, ya que solo este tiene acceso a sus datos personales y pueden adoptar las medidas adecuadas y roporciónar información.

Si necesita ayuda para ejercer sus derechos, también puede, por supuesto, ponerse en contacto con nosotros. Los proveedores de servicios de vídeo a los que recurrimos son:

II. Spotify, Soundcloud

En nuestro sitio web se han incorporado botones de enlace a servicios de música. El procesamiento solo tiene lugar con su consentimiento sobre la base de Art. 6 párrafo 1 letra a del RGPD. No se excluye que los datos personales puedan ser procesados por el respectivo proveedor fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo. Esto puede dificultar la aplicación de los derechos de los interesados (como el derecho de acceso). Se han incorporado los servicios de música a nuestro sitio web para publicitar nuestros productos con apoyo audiovisual. Al nosotros incorporar música a través de proveedores externos de servicios de música, no necesitamos alojar las canciones en nuestros propios servidores y con ello podemos destinar estos recursos a otros fines.

Al acceder a nuestro sitio web y hacer clic en el botón de un proveedor de servicios de música, se establece una conexión entre su navegador y el servidor del proveedor de servicios de música. El proveedor de servicios de música consigue así determinada información sobre el dispositivo con el que usted accede al sitio web y mediante el que interactúa con el servicio de música. Si usted tiene una cuenta de cliente en el servicio de música y ha iniciado una sesión, el proveedor en cuestión podrá utilizar los datos procesados también para crear un perfil. El responsable del tratamiento de los datos es el respectivo proveedor de servicios de música. Sus derechos como interesado (como, por ejemplo, las reclamaciones de información) con respecto al tratamiento deben hacerse valer directamente ante el respectivo proveedor de servicios de música, ya que solo este tiene acceso a sus datos personales y pueden adoptar las medidas adecuadas y proporcionar información.

Si necesita ayuda para ejercer sus derechos, también puede, por supuesto, ponerse en contacto con nosotros. Los proveedores de servicios de música a los que recurrimos son:

III. Usersnap

En nuestro sitio web utilizamos la herramienta interactiva de comentarios de nuestro proveedor de servicios Usersnap (Usersnap GmbH, Industriezeile 35, 4020 Linz, Austria). Esto le permite valorar voluntariamente nuestro sitio web y enviarnos sugerencias para mejorarlo. Cuando nos envía sus comentarios, Usersnap procesa sus datos personales en nuestro nombre. Esto incluye la resolución y el tamaño de su pantalla, una marca de tiempo de su visita a nuestro sitio web, su dirección IP, su ubicación geográfica, la URL y datos sobre el tipo de dispositivo terminal que utiliza. Sólo utilizamos los datos para procesar los comentarios y mejorar nuestros servicios. El envío de los comentarios es voluntario y se basa en su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) de la DSGVO.

Como los datos se procesan a través de los servidores de Usersnap, hemos cerrado un contrato para el procesamiento encargado con el proveedor de servicios de acuerdo con las cláusulas contractuales estándar de la UE de conformidad con el Art. 28 DS-GVO para garantizar la seguridad de este procesamiento de datos.

Almacenamos las opiniones que recibimos y, si procede, las nuestras hasta que se resuelven. A continuación, sus datos se eliminarán o se convertirán en anónimos. Puede revocar su consentimiento a este tratamiento de datos en cualquier momento, enviando un correo electrónico a unsubscribe@teufel.de.

Para más información sobre la política de privacidad de Usersnap, consulte el siguiente enlace: https://usersnap.com/privacy-policy.

G. Sus derechos

Además de los derechos ya descritos en la tramitación respectiva, también le amparan los siguientes derechos si se cumplen los requisitos legales correspondientes.

I. Derecho a la confirmación del procesamiento de datos e información

De acuerdo con el artículo 15 del RGPD, tiene derecho a la confirmación de si procesamos datos personales y a la información sobre los fines para los que procesamos los datos, las categorías de datos personales procesados, quién, en su caso, es el destinatario de dichos datos y cuánto tiempo los almacenamos. También tiene derecho a solicitar información sobre si sus datos personales se han transferido a un tercer país u organización internacional y qué garantías existen para la transferencia.

II. Derecho de rectificación

Tiene derecho a exigir que rectifiquemos los datos incorrectos o incompletos de nuestros sistemas, Art. 16 del RGPD.

III. Derecho de cancelación

Ese derecho (Art. 17 del RGPD) le garantiza la posibilidad de que los datos almacenados con nosotros sean eliminados. Cumpliremos esta petición siempre y en la medida en que sea necesario, si no hay que respetar los períodos de retención legalmente establecidos.

IV. Derecho a restricción

Puede exigirnos que restrinjamos el procesamiento de sus datos si: la exactitud de los datos es cuestionada por usted; el procesamiento es ilegal, pero usted se niega a eliminarlo; ya no necesitamos los datos, pero usted los necesita a efectos de reclamación, ejercicio o defensa de demandas legales o ha presentado una objeción al procesamiento de acuerdo con el Art. 21 del RGPD.

V. Derecho a la transferibilidad de los datos

Según el Art. 20 del RGPD, tiene derecho a que los datos almacenados sobre usted se transfieran en un formato de datos común y legible por máquina, o a solicitar la transferencia de estos datos a otra parte responsable.

VI. Derecho de reclamación

Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de supervisión competente en cualquier momento. La autoridad competente para el territorio español es la Agencia Estatal de Protección de Datos.

VII. Derecho de oposición

Además de los respectivos derechos de oposición descritos anteriormente con respecto al tratamiento de sus datos con fines publicitarios, usted tiene un derecho general de oposición al tratamiento de datos que realizamos según el Art.  6 Párrafo 1 Letra f) del RGPD. Estamos obligados a cumplir su oposición si nos da razones de importancia.

VIII. Derecho de desistimiento

Puede retirar su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales en cualquier momento con efectos para el futuro (privacy@teufel.de).

H. Cambios en nuestra declaración de protección de datos

Nos reservamos el derecho de modificar nuestras medidas de seguridad y protección de datos, entre otras cosas, en la medida en que ello sea necesario debido a los avances técnicos. En estos casos también adaptaremos nuestra Política de Privacidad en consecuencia. Por lo tanto, tenga en cuenta la versión actual de nuestra Política de Privacidad.

Estado de Política de Privacidad: enero de 2023